Наша организация участвует в независимой оценке качества оказания социальных услуг. Подробная информация доступна на сайте Департамента социального развития Тюменской области.
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (далее – независимая оценка) является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности. Независимая оценка предусматривает оценку условий оказания услуг по следующим общим критериям, установленным Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»: • открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; • комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения,в том числе время ожидания предоставления услуг; • доброжелательность, вежливость работников организации социального обслуживания; • удовлетворенность качеством условий оказания услуг; • доступность услуг для инвалидов.
Независимая оценка внедрена во все муниципальные и государственные, а также негосударственные организации, оказывающие социальные услуги в стационарной, полустационарной и надомной формах социального обслуживания, и включенные в реестр поставщиков социальных услуг Тюменской области.
Сообщаем, что ЧОУ ДПО "Молодой Лидер" в 2022-2023 гг. не проходило независимую оценку.
Контакты Общественного совета по независимой оценке качества при Департаменте социального развития Тюменской области: